原标题：建机制 搭平台 优服务 陕西多措并举构建和谐劳动关系

群众新闻记者 郭军

2月24日，记者从省总工会获悉：全省已建工会的公有制企业职代会建制率达93.2%、非公有制企业职代会建制率达91.53%，职工诉求渠道进一步畅通。

“除职代会外，陕西各级工会还推动企业通过民主议事会、劳资恳谈会、集体协商等多种民主管理形式，协调劳动关系，有效维护职工合法权益。”省总工会相关负责人说。

2024年，聚焦新业态领域和技术工人薪酬激励，各级工会积极推动开展集体协商“要约行动”，全省签订综合集体合同、工资专项集体合同8137份，覆盖职工168.2万人；签订行业（区域）综合集体合同、工资专项集体合同633份，覆盖企业17701家，覆盖职工34.8万人。

省总工会还推动形成劳动争议多元化解方式，培育劳动争议“商、调、裁、诉、援、执”多元化解纠纷阵地，确定第一批试点16个，去年累计受理案件10854件。西安市全域、宝鸡市渭滨区高家镇入选全国“新时代枫桥经验”工会实践示范培育点。

截至目前，各级工会建立劳动法律监督组织1.67万个，培训工会劳动法律监督员1.39万名，县级以上总工会劳动法律监督组织实现全覆盖。2024年，各级工会协同人社、法院、检察院推行“一函两书”制度，发布“一函两书”641份，提醒用人单位落实好劳动法律法规；开展安全生产监督检查11844次，排查化解危害职工身心健康和生命安全的事故隐患2.3万件。汉中市总工会荣获全国“八五”普法先进集体。

2024年，省总工会开展职工队伍风险隐患排查14次，接待处理职工来信来访4190人次，召开重点疑难事件研判会89次，切实把劳动关系矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。省总工会24小时职工维权热线12351累计接听职工来电25942通，形成工单10632件，为职工追回权益金629.05万元。